Domande frequenti

Dove spedite?

Spediamo in tutta Italia. Per spedizioni all'estero scrivici a info@mirha.it.

Quanto tempo ci vuole?

I nostri prodotti partono dal magazzino del nostro partner in Europa e arrivano di solito in 4-6 giorni lavorativi. Appena il pacco parte ricevi un'email con il numero di tracciamento.

Quanto costa la spedizione?

Il costo di spedizione viene mostrato al checkout, prima del pagamento.

Arriva in tempo per Natale?

Per ricevere i regali prima di Natale ti consigliamo di ordinare entro il 15 dicembre.

Posso ricevere l'ordine in più pacchi?

Sì, a volte i prodotti partono da laboratori diversi e arrivano in pacchi separati, senza costi aggiuntivi per te.

Posso restituire un prodotto?

Sì, hai 14 giorni dalla consegna per recedere dall'acquisto. Trovi tutti i dettagli e le eccezioni nella pagina Resi e rimborsi.

Il prodotto è arrivato danneggiato. Cosa faccio?

Scrivici entro 7 giorni dalla consegna a info@mirha.it con alcune foto: lo sostituiamo o ti rimborsiamo, senza spese per te.

I prodotti fatti a mano sono identici alle foto?

Ogni pezzo fatto a mano è unico e può avere piccole differenze di colore o venatura rispetto alla foto. È parte del suo fascino.

Fate regali aziendali?

Sì. Per ordini multipli e biglietti personalizzati visita la pagina Regali aziendali o scrivici.

Come posso pagare?

Accettiamo i metodi di pagamento indicati al checkout.